Kjøpsvilkår

1. Selger

• Aventurum
• Organisasjonsnummer: 931 756 931
• E-post: kontakt@aventurum.no

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner. Total pris, inkludert eventuell merverdiavgift, vises tydelig før du bekrefter kjøpet. Vi tar forbehold om feil i priser; ved åpenbare feil er kjøpet ikke bindende.

3. Bestilling og avtale

Avtalen er bindende når bestillingen er bekreftet gjennom betalingsløsningen. Du får en bekreftelse, og tilgangen aktiveres automatisk på kontoen din.

4. Betaling

Betaling skjer via vår betalingsleverandør Stripe. Kortopplysninger behandles av Stripe – vi lagrer aldri kortnummeret ditt. For abonnement belastes betalingsmiddelet automatisk ved hver fornyelse.

5. Levering

Tjenesten er en digital ytelse som leveres umiddelbart etter kjøp, ved at funksjonene låses opp på kontoen din.

6. Abonnement, fornyelse og oppsigelse

• Pro og Vert er løpende abonnement som fornyes automatisk for samme periode til du sier opp.
• Pubquiz-pass er et engangskjøp som gir tidsbegrenset tilgang og fornyes ikke.
• Du kan si opp når som helst. Tilgangen varer ut perioden du har betalt for, og fornyes ikke videre.
• Prisendringer varsles på forhånd og gjelder først for kommende perioder.

7. Angrerett

Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett ved kjøp på nett. For digitale tjenester som leveres umiddelbart, ber vi om ditt uttrykkelige samtykke til at leveringen starter med en gang, og du erkjenner samtidig at angreretten bortfaller når leveringen er påbegynt. Gir du ikke slikt samtykke, kan tjenesten ikke leveres før angrefristen er utløpt.

Vil du benytte angreretten der den gjelder, kan du bruke det standardiserte angreskjemaet fra Forbrukertilsynet eller gi oss en utvetydig melding på kontakt@aventurum.no.

8. Reklamasjon og mangler

Hvis tjenesten har en mangel, kan du klage («reklamere») innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet. Ta kontakt på kontakt@aventurum.no, så retter vi opp eller finner en løsning i tråd med dine rettigheter etter forbrukerlovgivningen.

9. Klage og tvisteløsning

Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først, så prøver vi å løse saken. Fører ikke det frem, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ODR) er også tilgjengelig på ec.europa.eu/consumers/odr.